Die Mehrheit der europäischen Versicherungskunden hat eine kritische Haltung zu Versicherungen. Das ist das Ergebnis einer Umfrage unter 3.000 Verbrauchern in Deutschland, Großbritannien und Frankreich, die Guidewire Software veröffentlicht hat. Laut Studie liegt für Versicherer großes Potenzial für mehr Kundennähe, eine optimierte Kundenerfahrung und damit Wachstum in nutzungsbasierten...
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