Verbraucher wünschen sich einen leichten und schnellen Zugang zum Recht. Bei der Lösung von rechtlichen Problemen erwarten sie eine direkte rechtliche Beratung und eine außergerichtliche Vertretung auch durch juristische Mitarbeiter ihres Versicherers. Das sind die zentralen Ergebnisse einer Umfrage, die vom Meinungsforschungsinstitut Yougov im Auftrag vom Gesamtverband der Deutschen...
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